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未来商业早参|2023年邮政行业寄递业务量1624.8亿件;淘宝送出超百万份免单


  | 2024年5月11日星期六 |

  NO.1 去年邮政行业寄递业务量同比增16.8%

  5月10日,国家邮政局发布2023年邮政行业发展统计公报。数据显示,2023年邮政行业寄递业务量完成1624.8亿件,同比增长16.8%。其中,快递业务量完成1320.7亿件,同比增长19.4%。2023年邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)完成15293.0亿元,同比增长13.2%。其中:快递业务收入完成12074.0亿元,同比增长14.3%。快递业务收入占行业总收入的比重为79.0%,比上年提高了0.8个百分点。

  点评:快递业务收入的强劲增长尤为引人注目,这一趋势不仅反映了消费者对快递服务的强烈需求,也体现了快递企业在市场中的竞争力不断增强。快递业务的强劲增长意味着邮政行业正迎来新一轮的发展机遇。随着电商、跨境贸易等业务的快速发展,快递服务需求将持续增加,为邮政行业提供了广阔的市场空间。

  NO.2 京东发布《2024国货消费观察》

  5月10日,京东消费及产业发展研究院发布了《2024国货消费观察》。其中显示,近一年在京东上搜索热度TOP100品牌中“国品”占比持续超过70%,90后及00后的年轻消费者国货消费金额占比超60%。调研数据还显示,近一年国货关注度提升较多的品类分别是美妆护肤、个人护理和母婴品类,显然越来越多国货产品正在赢得更多消费者的信任与青睐。

  点评:国货的崛起是中国制造业转型升级的直观体现。随着国内生产技术的不断进步和品牌意识的提升,国货产品从质量到设计均实现了质的飞跃,与国际品牌相比,国货凭借更贴近本土消费习惯、更具性价比的优势,逐渐在市场中占据一席之地。年轻消费者作为新时代的消费主力,他们更加注重个性化和品质化消费,国货品牌正是凭借对年轻消费者需求的精准把握,通过不断创新和升级,赢得了这一群体的青睐。

  NO.3 淘宝送出超百万份免单“刮刮乐”将是“618”新玩法

  在淘宝答题免单连续多日引发全网热议后,5月10日,淘宝上线“淘宝刮刮乐”,所有用户下单后可获得一次刮卡机会。其中,刮中免单卡的用户,可获得当前订单或随机一笔历史订单免单的惊喜。淘宝周年庆当天(5月10日),淘宝将为超百万用户的一笔当前订单或历史订单免单。在即将到来的2024年天猫“618大促”中,“刮刮乐”也将成为淘宝新的大促玩法。

  点评:从营销策略的角度来看,淘宝刮刮乐活动体现了高度的创新性和互动性。在传统的电商促销中,打折、满减等手段虽然能吸引一部分消费者,但很难引起用户的深度参与和互动。而刮刮乐活动通过引入彩票式的玩法,将购物与娱乐相结合,极大地提升了用户的参与度和购物体验。

  NO.4 “京东特快”服务升级:航空件晚到1分钟就赔

  近日,有消费者发现,“京东特快”多了一个“超时退费”的标签。《每日经济新闻》记者了解到,这是“京东特快”近期的一次产品升级,消费者选择“京东特快”寄快递,该快递通过航空运输时,如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间,京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付,即便快递只晚到了1分钟,也会全额赔付。目前,“航空件晚到必赔”承诺,已在北上广深杭五地试点,后续将持续扩大至全国。

  点评:从市场角度看,京东特快在北上广深杭五地进行试点,后续计划扩大至全国,显示了其对于市场趋势的敏锐洞察和积极应对。特别是在当前电商市场竞争日益激烈的环境下,物流速度和服务质量已成为消费者选择电商平台的重要因素。京东特快的这一举措,无疑是想吸引更多消费者选择其服务,从而增强京东在电商市场中的竞争力。

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